浅谈企业信息化认知的误区

2020/5/11 14:59:54 来源:不详

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  面对日益激烈的市场竞争和不断变化的经营环境,企业必须要随时根据自身在市场竞争中的势态变化进行动态调整和改造,而企业信息化是现代企业管理和营销的必经之路,然而在这种情况下,很多仍不相信或不再相信信息化,那是因为大家对信息化多少存在着一些误区。

  

误区一:小企业,管人就行了

  信息化项目的建设动辄耗费几万块甚至几十万,平心而论,对于中小微企业来说真的是一笔巨大的投入,并且小微企业的运营模式大多存在一人多职的情况,业务沟通便捷高效,相对来说对于信息化中流程、体系的管理自然也就变得不那么重要,反而觉得冗余多事。


  在企业初期无流程无体系的弊端也许并不显露,但要想做大做强,就必须有一套完备的工作流程和管理体系,一旦公司开始快速扩张,流程体系却没有建立,一定会出现各种管理问题,到时候再来重新建立必定会影响业务发展。


  中小企业的核心是对人员的管理,只要管好员工,每个员工都在岗位上发挥自身最大价值,这种企业都不会走向失败。但是员工不是机器,只要是人为的记录和计算就有可能会出错,这种出错的情况在当下是难以察觉的,事后排查的过程也会花费大量时间,给企业造成很多不必要的损失。


误区二:系统搁置,软件不满足业务需求

  造成这种现象原因除了软件真的不适用于企业业务之外,还有一部分原因是源于企业自身的问题。相信每个企业上信息化的目的都是为了提高工作效率更好的管理企业,但有时会出现事与愿违的现象。例如:领导对信息化不够重视,没有全体贯彻执行信息化系统的文化制度或是企业系统上线之后,许多员工的工作习惯被打乱,全体员工需要适应新的流程、新的操作方式等,新事物往往会使人产生抗拒心理,一旦企业放纵这种现象,久而久之信息化系统最终被员工打败,导致搁置。


  另一种原因是企业在建设信息化系统之后,自身业务发生重大变革,信息化系统灵活性较差,已经不能跟着业务发展而改变,无奈之下被迫搁置或是在信息化建设初期就没有选择适合企业业务的系统。


  那么面对员工的抗拒企业应该加强信息化意识的普及,信息化不仅仅是为了领导层而建设,更多的是为员工的工作带来便利,只是依靠强硬的政策手段是无法彻底解决的,在信息化系统建设之后,需要对全体员工进行新系统的用法、优势等方面的培训。


  而面对信息化系统不能灵活的适应业务,企业有三种选择,第一种是根据企业的业务直接定制开发一套符合企业自身业务的信息化系统;第二种是在现有信息化的基础上做二次开发,开发出企业需要的功能;第三种是找一款开源的信息化产品,在找一款开源的应用开发平台产品,在此基础上扩展出企业自身想要的功能。


误区三:处处信息孤岛,重新建设

  除去中小企业,一些大规模企业的信息化程度已经初具规模,在资金充足的情况下,很多企业仍不愿在信息化上停留过多。因为这些系统一定不是同期建成或所谓的一揽子产品,当信息化复杂到一定程度时,信息孤岛现在必然存在。


  常见为存在于各个系统中的数据因为平台、开发语言、厂商不同等原因,无法互相获取传输,仍无法实现决策分析;不同系统有不同的账号密码,处理一个业务需要登录多次不用的账号和密码,效率低下;各个系统各位其政,跨业务系统之间的流程无法形成闭环,系统之间维护越来越复杂,维护成本难以负担...很多企业认为解决这些问题的办法就是把信息化推到重来,从头做起,这些现象渐渐使企业失去对信息化的信心。


  对于这种现象千万不要自己从头做起,不是因为建不起,而是当今形式发展不允许把时间浪费在重新选型构建中,解决这种现象只需要以数据中台为中心,各个产品以中间件接口进行整合即可。


误区四:信息化建设费用投入不可控

  客观来讲,对于企业来说,信息化建设确实是个“无底洞”,企业一旦有了属于自己的信息化体系,以后的每年或多或少都会在信息化建设上接着投入,有的因为尝到了信息化带来的好处,接着规划建设;有的源于对现有信息化系统的升级与维护;还有的是因为企业自身业务发生改变,所有信息化系统也要对应进行改造。统计下来,每个企业每年几乎都会在信息化上的投入一些资金,这就导致很多企业不愿意在信息化上面做过多的付出。


  总结三点原因来阐述为什么会造成这种现象,第一,过高的预期:很多管理者在信息化建设时会误认为信息化是一步到位了,只要建设完毕就可以一劳永逸了;第二,无序建设:企业管理哪里出差口哪里用信息化补,无先后顺序,最后造成系统杂乱,业务不联通,后续维护成本只增不减;第三,盲目采购:接到要上信息化系统的通知,甚至连自己真正的需求都不知道,不管系统中有无重复的功能,全部安装,最后造成功能重复录入,反而降低了工作效率。


  对于未建设信息化系统的企业,在建设之前一定要做好规划,首先要弄清自身的需求,如果无法预估可以找相关架构咨询师进行架构设计,同时仔细对比每款系统的功能是否符合企业的真实业务,并根据需求轻重缓急有序建设企业信息化。


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